Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее — «Соглашение») представляет собой предложение ИП Онищенко Виктор Юрьевич (далее — «Продавец»), размещенное на сайте gidrolux-shop.ru (далее — «Сайт»), использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3 Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных, Публичной офертой, размещенными на Сайте.

1.2. Продавец вправе изменять настоящее Соглашение без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

1.3. Начиная использовать Сайт, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать Сайт. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Использование отдельных функций Сайта может требовать прохождения регистрации и создания учетной записи Пользователя.

2. Условия пользования Сайтом

2.1. Продавец посредством Сайта размещает предложения о продаже товаров дистанционным способом и / или предложения об оказании работ / услуг.

2.2. Пользователь в целях приобретения товаров или работ / услуг формирует заказ на Сайте. В целях оформления заказа Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя может быть создана уникальная учетная запись.

2.3. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями Политики в отношении обработки персональных данных Продавца.

2.4. Все действия, совершённые на Сайте с использованием учетной записи Пользователя, а также с использованием средств аутентификации Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.

2.5. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных, включая логин, пароль, коды подтверждения и иные средства аутентификации, а также за последствия их разглашения третьим лицам, в том числе в случае добровольной передачи.

2.6. В случае обнаружения несанкционированного доступа к учётной записи или иных признаков компрометации Пользователь обязан незамедлительно:
— изменить пароль;
— уведомить Продавца через канал связи, указанный в разделе «Реквизиты».

2.7. Продавец принимает технические и организационные меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных и защиты учётных записей Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.8. В целях повышения качества сервиса Продавец вправе направлять Пользователю при посещении Сайта предложение оставить отзыв или оценить работу сервиса. Участие в опросах является добровольным. Собранные анонимные данные и мнения могут быть использованы Продавцом для формирования статистики и анализа.

2.9. Отзывы о товарах и услугах, которые Пользователь оставляет на Сайте через свою учетную запись, являются публичными. Публикуя отзыв, Пользователь соглашается с тем, что он будет доступен другим посетителям Сайта вместе с логином (именем) Пользователя. Продавец вправе модерировать, публиковать или отклонять оставленные отзывы.

2.10. Покупателю предоставляется возможность авторизации на Сайте и идентификации с помощью сервисов Яндекс ID и VK ID. При использовании Покупателем сервисов Яндекс ID и VK ID Продавец получает персональные данные Пользователя в объеме, необходимом для регистрации и авторизации на Сайте, с согласия Пользователя, выраженного в момент выбора соответствующего способа входа. Порядок обработки и передачи данных определяется условиями использования соответствующих сервисов и действующим законодательством Российской Федерации.

3. Обязательства Пользователя

3.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Российской Федерации или нормы международного права, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

3.2. Пользователь обязуется не размещать на Сайте материалы, содержащие вредоносный код, спам, заведомо ложные сведения, а также информацию, нарушающую права третьих лиц.

4. Персональные данные

4.1. Начиная использовать Сайт либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь предоставляет Продавцу персональные данные в объеме, необходимом для использования Сайта, оформления заказов и получения услуг.

4.2. Продавец осуществляет обработку персональных данных Пользователей с целью предоставления услуг Продавца и / или приобретения товаров Продавца, в частности:
(а) оформления, исполнения и доставки заказов Пользователя;
(б) создания личного кабинета Пользователя;
(в) оказания консультационной и технической поддержки, осуществления обратной связи с Пользователем;
(г) направления уведомлений, связанных с исполнением заказов, а также уведомлений об изменениях условий использования, технических обновлениях и иных существенных событиях;
(д) выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в области бухгалтерского, налогового учёта, рассмотрения обращений уполномоченных государственных органов;
(е) защиты законных прав и интересов Продавца, включая предотвращение и расследование мошеннических действий, разрешение споров и неисполнения обязательств Пользователем;
(ж) публикации отзывов Пользователя о товарах и услугах при наличии такого отзыва;
(з) аналитики и улучшения работы Сайта, совершенствования услуг и определения предпочтений Пользователей;
(и) рассмотрения обращений Пользователя, поступивших через формы на Сайте, и взаимодействия с ним.

4.3. Продавец может осуществлять обработку следующих персональных данных Пользователя:
— идентификаторы Пользователя;
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адреса доставки;
— данные заказов и предпочтений, в том числе состав и стоимость заказов, статус заказа, способ оплаты и доставки, история заказов, дата и время оформления заказа, сведения об оплате, состав и история корзин, сравнение товаров и избранное;
— технические и аналитические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie, действия на Сайте (клики, события), источники перехода на Сайт (рефереры, UTM-метки), геолокация (страна, город);
— признак согласия с документами;
— коммуникации: переписка между Пользователем и Продавцом (поддержкой);
— отзывы клиентов (при наличии);
— иные персональные данные, собираемые Продавцом о клиенте, в том числе дата рождения, пол, комментарий к заказу и другие, если они предоставлены Пользователем добровольно.

4.4. Продавец осуществляет смешанную обработку персональных данных с совершением следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передача (предоставление, доступ), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

4.5. Для цели, указанной в п. 4.2 Соглашения, Продавец может осуществлять передачу персональных данных следующим партнерам при соблюдении условий конфиденциальности и безопасности персональных данных:
— ООО «Инсейлс Рус» (ИНН 7714843760, юридический адрес: 125047, город Москва, 1-Я Тверская-Ямская ул, д. 21), которое является владельцем платформы inSales, на которой размещен Сайт;
— АО «Селектел» (ИНН 7810962785, 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, лит. А);
— ООО «Облачные технологии» (ИНН 7736279160, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 23, стр. 1, ком. n1.207);
— ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528);
— ООО «Юнисендер Смарт» (ИНН 9731091240, 127015, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46) для отправки уведомлений на электронную почту с использованием сервиса Unisender Go;
— транспортным компаниям, курьерским службам, агентам по доставке и сборке заказов в объеме, необходимом для исполнения доставки;
— платёжным агентам и процессинговым центрам для обработки оплаты заказов.

4.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение всего срока действия Соглашения и в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения отдельных категорий данных. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

4.7. Продавец вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя после получения требования о прекращении обработки, если это прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации или необходимо для исполнения обязательств Продавца.

4.8. Если выполнение требования Пользователя делает невозможным дальнейшее предоставление услуг, Продавец вправе прекратить предоставление доступа к Сайту, в частности удалить личный кабинет Пользователя.

4.9. Пользователь может обратиться к Продавцу с вопросом об обработке его персональных данных по каналам связи, указанным в разделе «Реквизиты» настоящего Соглашения.

4.10. Подробно условия обработки персональных данных приведены в Политике в отношении обработки персональных данных Продавца, размещенной на Сайте.

5. Использование файлов Cookie

5.1. Cookie используются Продавцом в целях улучшения и обеспечения нормальной работоспособности Сайта, а также в целях совершенствования продуктов и услуг Продавца, в частности путем определения предпочтений Пользователей для предоставления целевой информации по таким продуктам и услугам.

5.2. При нажатии кнопки «Принять» в окне-уведомлении об обработке cookie Пользователь дает свое согласие на обработку cookie, за исключением обязательных cookie, необходимых для работы Сайта.

5.3. Cookie — это небольшой фрагмент данных, который Сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Cookie содержат информацию о действиях Пользователя на Сайте, а также могут содержать сведения об оборудовании Пользователя, дате и времени сессии. Cookie хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве Пользователя.

5.4. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
а) Сессионные. Существуют только во временной памяти в течение времени, когда Пользователь находится на странице Сайта. Обычно сессионные cookie удаляются после того, как Пользователь закрывает окно Сайта. Сессионные cookie позволяют помнить информацию о выборе Пользователя на предыдущей странице, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
б) Постоянные. Cookie, которые хранятся на компьютере Пользователя или мобильном устройстве и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного Сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие cookie позволяют идентифицировать Пользователя как уникального посетителя Сайта, и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Пользователе и ранее совершенных действиях.
в) Аналитические / маркетинговые. Включают в себя информацию о том, как Пользователь использует Сайт. Например, какие страницы посещает, по каким ссылкам переходит. Продавец использует эти cookie, в основном для того, чтобы улучшить функционал Сайта и пользовательский опыт при его использовании. Иногда такие cookie также позволяют Продавцу определить предпочтения Пользователя и предоставить полезную целевую информацию по продуктам, услугам и сервисам, которые могут заинтересовать Пользователя.
г) Обязательные. Это минимальный набор cookie, использование которых необходимо для обеспечения правильной и бесперебойной работы Сайта.

5.5. Продавец может использовать аналитические сервисы для сбора и анализа данных о посетителях Сайта, их поведении, включая клики, просмотры и переходы, с целью улучшения Сайта.

5.6. Пользователь может в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера.

5.7. В случае если Пользователь откажется от обработки cookie, Сайт будет использовать только обязательные cookie.

6. Ответственность

6.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта.

6.2. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы. Пользователь признает и соглашается с тем, что Продавец не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

6.3. Продавец не гарантирует, что программное обеспечение Сайта не содержит ошибок или будет функционировать бесперебойно.

6.4. Пользователь также соглашается с тем, что Продавец не несёт ответственности за персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет сторонним ресурсам и / или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.

6.5. В случае, когда Пользователь является несовершеннолетним в возрасте до 14 лет, все действия, связанные с принятием условий Соглашения, должны совершаться его родителем или иным законным представителем.

7. Заключительные положения

7.1. Соглашение, приложения к Соглашению и изменения к ним вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

7.2. Применимым правом является право Российской Федерации.

8. Реквизиты

Продавец: ИП Онищенко Виктор Юрьевич
ИНН: 272549071269
ОГРН / ОГРНИП: 319272400052442
Юридический адрес: 680540, Хабаровский край, Хабаровский р-н, поселок Кукан
Адрес для направления корреспонденции: 680540, Хабаровский край, Хабаровский р-н, поселок Кукан
Телефон: +79144010211
Адрес электронной почты: shop@gidrolux.ru

Банковские реквизиты
Банк: ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 040813608
Расчетный счет: 40802810270000021876
Корреспондентский счет: 301 01 810 6 0000 0000608

Дата публикации – 31.08.2026 г.